ZLATEX PREMIUM SERVICE

Когато си купувате FENDT, VALTRА,MANITOU, Вие получавате високо - технологичен, качествен продукт, отговарящ на най-високи изисквания. Вие очаквате, а ние Ви предлагаме висококачествено сервизно обслужване. ЗЛАТЕКС ООД  предлага широка гама от сервизни услуги, включващи гаранционно и извънгаранционно обслужване, oбучение на инженери, механици и водачи на предлаганите машини и оборудване.

• Специализиран хардуер и софтуер за диагностика
• 24 часов достъп до пълният пакет информация и инструкции от производителите
• Експресна помощ в рамките на – 3/6/12/24 часа в зависимост от приоритета
• Екип с повече от 30 + сертифицирани сервизни специалисти с над 280 Обучения на годишна база
• Безплатни прегледи „Smart check“ за машини над 5 години и проверка на повече от 70 точки
• Безплатна за клиента проверка и подмяна на части по машините по издадени от производителя бюлетини
• Договор за сервизно обслужване със срок на отложено плащане от 7 до 30 дена
• В рамките на стандартния гаранционен период сервизния труд е безплатен за клиента
• Удължена гаранция
• Преференциални условия на цената на труд при ремонт в наша база

✅ Вашия сертифициран сервизен дилър –  ЗЛАТЕКС ООД

Сервизът на ЗЛАТЕКС ООД монтира само оригинални резервни части. Надеждни и качествени, тествани за функционална надеждност. Това се отплаща по много начини:

• 12 месеца гаранция на оригинални части
• Високо ниво на надеждност
• Запазване на стойността

✅ Всичко на борда – всичко под контрол!

Всеки сервизен екип има оборудван сервизен автомобил, доказани и оптимизирани инструменти, сервизна литература, компютърен анализ и диагностична система. Това спомага на мобилните техници да локализират и отстранят грешките бързо.

✅ Персонална работилница и качествен сервиз!

Сертифицираните работилници на сервизните специалисти са оборудвани по последните технологии. Снабдени с модерни диагностични системи, електронни каталози за резервни частите и система за on-line заявки, те ще върнат бързо Вашата машина в работа.

✅ Платформа за знания

Директната връзка с производителите спомага на дилърския и сервизния персонал да обменят опит и технически въпроси бързо.

✅ Като клиент на ЗЛАТЕКС ООД, Вие се възползвате от бързоразвиващата се платформа за знания чрез:

• Бърза техническа помощ
• Без ненужни ремонти
• Кратко време на престои на машините

✅ Бърза помощ при извънредни ситуации

С настъпването на жътвения сезон, сервизът на ЗЛАТЕКС ООД е на разположение седем дни в седмицата денонощно. При евентуална повреда, при Вас се отзовава техник и поправя машината възможно най-бързо

✅ Прозрачност

Бързото диагностициране на грешките е основа за бързото им отстраняване.Техниците ни използват диагностични инструменти, за да се свържат с дигиталната база данни на Вашата машина. Информацията се събира и анализира.

✅ Ефективността и рентабилността от договора

С договора за сервизно обслужване, ЗЛАТЕКС  Ви дава пълен контрол на разходите с най-добър сервиз. Примерно, когато закупувате Вашата машина, можете да фиксирате най-добра цена за поддръжка и ремонт. Така Вие имате пълната калкулация на разходите и можете да планирате надеждно бъдещите инвестиции. 

✅ Пакет от услуги – включва всички ремонтни дейности

Пакетът от услуги включва всички предписани поддръжки на атрактивни и фиксирани цени. Вашата машина се нуждае от превантивна, регулярна поддръжка от компетентни техници. При желание от Ваша страна, сервизният екип се грижи за изискваните профилактики.

✅ Удължена гаранция до 6000 мч.

С пакетът удължена гаранция, Вие държите здраво разходите под контрол. Ние Ви гарантираме редовното извършване на всички обслужвания и ремонти, които са необходими. Индивидуално подготвени от 50 мч до 6000 мч общо работа, ЗЛАТЕКС Ви предлага индивидуална защита срещу неприятни изненади и непредвидени събития.

✅ Вашите привилегии са:

• Максимална оперативна наличност на машината
• Оригинални части и консумативи
• Регулярна сервизна поддръжка
• Оптимално запазване на стойността

За връзка с отдел СЕРВИЗ, моля, позвънете на 042 919 700 или вижте Контакти.